近日，据媒体报道，11月19日，自7家视频网站就会员服务问题提交整改报告的7天后，浙江省消保委将各视频网站的整改承诺及整改进展情况予以公开，请广大消费者共同监督。浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示，这段时间，他与各视频网站保持紧密沟通，不少网站整改迅速。
据介绍，7家视频网站全部整改有3项：一是取消强制自动续费，用户可以自行选择是否自动续费；二是自动续费前，会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户；三是不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。
据了解，大部分网站整改事项将于11月底或12月中旬完成，李嘉同时建议，针对各视频网站会员服务的“顽疾”，相关职能部门应依据相关法律法规，形成长效监管机制。通过社会各方的共同努力，形成社会共治的良好氛围，以更好地维护消费者的合法权益。
