事情的起因是美国某权威财经媒体1月12日刊登的报道。据内部人士消息，SIE原本计划在2021年末停止生产PS4，但由于PS5缺货，SIE撤回了这一计划，并决定进一步出货100万台PS4。
索尼互动娱乐(SIE)公关随后否认了这一说法，称“原本就没有在去年年底结束PS4生产的计划”。
随后SIE公关回应了这个说法：因为PS5缺货而撤销停止生产PS4的消息不实。并没有于去年(2021年)年底停止对PS4的生产，PS4是SIE销量最多的游戏主机之一，和过去的硬件一样，在两个世代的过渡时期，新老两种硬件会同时进行生产和销售。
