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腾讯企点官网v3.7.0.17221

腾讯企点官网v3.7.0.17221

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  • 分类：行业软件
  • 大小：94M
  • 语言：简体中文
  • 版本：
  • 时间：2021-04-26
  • 星级：
  • 一句话概述：
应用介绍

腾讯企点是腾讯控股有限公司开发的帮助企业提升生意转化率的saas级社会化客户关系管理平台(social-crm)。腾讯企点免费版以im为基础，全面整合腾讯社交资源，为企业管理多个社交平台，留存不同渠道客户线索，进行精细化客户关系管理，用多样化的社交互动。

【功能介绍】

菜单管理 使用企点营销的社媒管理平台，即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到所有公众号，节省您宝贵的时间 内容管理 企点营销的后台集中统一管理所有图文素材，新建的公众号推送内容可一键群 发到多个公众号，成为您得力的内容编辑助手，便捷进行日常管理和维护 数据查看 所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考 移动端管理 您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地让您轻松管理公众号

【使用方法】

　　1、打开安装好软件，进行登录

　　2、在销售中的“接待组件管理”中，新建接待组件;(如果没有新建过接待分组，可前往电话/QQ接待分组先新建分组)

　　3、根据不同接待渠道，选择投放的不同样式。如QQ接待组件可投放到网页，QQ公众号图文，H5及生成二维码/超链等。

【软件特色】

多通路管理 在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。 客户库管理 将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理户把握商机查看应用场景。 销售机会管理 通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。

【常见问题】

　　Q：如何保护你的工号?

　　A：为了保护你的工号安全，建议使用较为复杂的密码，并定期修改。

　　Q：企点账号可以作为个人QQ使用吗?

　　A：不可以登录个人QQ客户端，但是可以正常开通QQ空间和QQ邮箱。

　　Q：如何使用赠送的QQ公众号注册名额?

　　A：企点服务账号注册成功之后，系统会通过邮件发送账号密码，使用此帐号密码登录网站：http://mp.qq.com注册QQ公众号。如果使用其他号码登录QQ公众号平台会提示需要Q码。该帐号也是一个员工帐号，在管理员设置权限后可正常使用企点服务的相关功能。该帐号审查的时候会考虑相关资料的关联性，所以不可以转让注册名额;企点只是附赠一个QQ公众号注册名额，不负责其他相关内容，包括认证、升级公众空间等，其他内容均按照QQ公众号官方策略进行。

【更新日志】

　　1.优化了相关功能

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