在2022年底,美国联邦贸易委员会对Epic平台发起了5.2亿美元罚款,因为Epic的《堡垒之夜》曾存在不合理引导玩家充值、侵犯儿童隐私权的问题。现在,这笔罚款已经开始落实,而其中2.45亿美元将需要直接退还给消费者。
根据最新公布的消息,共有大约3700万名用户可以向Epic发起退款申请,他们可以登上FTC网站,提供申请序列号或者Epic账户ID;退款申请截止日期是2024年1月17日。发起申请后,玩家的《堡垒之夜》账户不会受到影响,里面买的东西也不会消失。
这笔退款主要是因为《堡垒之夜》在2017年1月~2022年9月之间曾有过一些故意引导玩家充值的商城设计,导致部分用户无意中花钱购买了游戏内物品。Epic官方表示,他们接受了FTC的罚款要求,因为他们希望保护消费者权益、为玩家提供最佳体验。过去几年间他们已经做出了调整,让他们的商店生态满足玩家和监管者的预期。同时Epic也希望他们的做法能为业界起到表率作用。