在第29届联合国气候大会上的中国角边会上,闲鱼CTO陈举锋宣布平台注册用户数已突破6亿,并展示了“闲鱼AI智能体”这一AI模型,这也是业内首次将AI运用于闲置交易。
据介绍,该智能体基于AI技术,依托闲鱼自身的数据能力,创建了行业大模型,旨在优化闲置交易全链路中的交易体验。
目前,AI技术已应用于售前信用分体系鱼力值、售中智能发布、智能托管、AI模特试衣、循环商店,以及售后服务阶段的小法庭上。
陈举锋表示,闲置交易具有非标准化的特点,加上交易双方以个人用户为主,容易产生不信任或纠纷,闲鱼希望通过全面应用大模型AI来解决这些行业难题。
2023年,闲鱼开始探索AI技术,首先切入“信任”问题,搭建了全新的信用分体系“鱼力值”,帮助用户准确了解买卖双方的信用状况。今年以来,闲鱼陆续上线多款AI产品,如智能发布、智能托管、AI模特试衣等,进一步加速AI应用步伐。
对于未来,陈举锋表示:“我们希望以后每一位来闲鱼的用户都能拥有自己专属的‘AI顾问’,你只需要打开闲鱼,在首页和它进行对话,告诉它你的需求,它就会帮你完成后续在整个闲置交易流程中的所有工作”。
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