据一份外泄的员工备忘录显示,Target将于2025年7月底终止实行12年的竞品价格匹配政策。这项自2013年起全年推行、2015年扩展至29家竞争对手(涵盖实体零售与电商平台)的服务,曾是该零售商的核心竞争力之一。
根据7月21日曝光的内部文件,自7月28日起Target将仅支持内部渠道(门店/官网/Target Plus商城)的价保服务,Target Circle会员的部分个性化优惠仍可享受价格调整。对于标价错误或清仓商品,员工仍被要求执行低价优先原则。
政策变动被归因于"顾客反馈"——文件称此举将使结账流程"更快速无缝"。分析人士指出,这实则反映了消费者对冗长比价流程的不满,而非政策本身。随着Target退出,GameStop将成为全美唯一仍提供有限竞品比价(仅限亚马逊/百思买/Target三家比价)的大型零售商。