游戏发行商P社（Paradox Interactive）在2023的年终报告中视频中透露，于2023年10月24日发售的《城市：天际线2》卖的很好，销量已经突破100万份，这是与他们合作的一个长期项目。但游戏发售时品质（游戏性能、功能等）未达玩家期望，这他们感到难过，开发团队会继续努力改进游戏并进行扩展。
截止至本稿发出时，《城市：天际线2》在Steam的评价数量已超过33000条，评价为褒贬不一，好评率59%（前作为特别好评，好评率83%）。《城市：天际线2》大多差评的原因在于玩家反映游戏的优化太差、bug较多、Steam创意工坊被取消 等。
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